抚州市东乡区雷士照明商行总经理徐新贵,从2007年开始代理雷士照明,目前拥有两个专卖店面,一共1100平方米,代理雷士照明全品类系列产品。
底气来源于相信
在谈及公司发展时,徐新贵的回答铿锵有力、充满底气,他表示,这是源于他对雷士照明品牌和市场未来发展的信心。
徐新贵从16年前进入这个行业,就选择了雷士照明,直至今天,雷士照明一直是他事业的全部。他表示,相信和专注自己选择的品牌,以长期主义的心态去耕耘市场,才能让自己在专业领域扎深根基,越做越好。此外,对市场也要有充足的信心。疫情是暂时的,它虽然压制了部分消费,但市场需求还是真实存在的,只是何时爆发而已。在这个时候,大家需要加强自身能力和业务推广,即便目前暂时看不到明显效果,但只要消费爆发,就会比别人更有竞争力。
受疫情影响,今年找工作的人明显增多,徐新贵乘势充实了业务队伍。在疫情期间业务不好开展,徐新贵便利用这个“空档期”加强团队培训。除了店长,徐新贵和他太太也会亲自上阵授课。上个月,他们还参与了总部组织的为期5天的线上培训。
此外,徐新贵要求团队每天通过电话微信跟客户联系,了解客户需求,跟进装修进度等。虽然刚过去的清明节没有像过往一样迎来一波销售小高峰,但是这并不影响积极作为的徐新贵完成第一季度的业绩任务。
胆量体现在有为
在市场蛰伏期,有人选择冬眠,有人选择播种,而徐新贵就是后者。在售后方面,徐新贵今年成立了专业的清洗团队,给购灯两年以上的客户提供免费洗灯服务,进一步做好老客户的客情维护。他表示,从公司成立那天起,他就一直坚持为客户提供免费的售后服务,而这样的坚持也带来了应得的回报,当地高端小区有60%以上 的业务都是老客户或老客户推荐的。
在拓客方面,除了常规的小区扫楼,徐新贵在今年还会更积极地参与商城组织的各项活动、主导当地跨界联盟活动、加强装修公司和设计渠道的推广,更发动周边人脉关系发掘工程项目资源,争取工程领域能创造出新的突破。
在产品方面,2021年11月,徐新贵的店面新增了约40平米的无主灯展区。根据这几个月的销售情况来看,高端消费者客单价在一万元以上的,约60%都会选择无主灯产品。因此,公司会继续加大这类产品的推广,从而进一步提高店面坪效,实现逆势增长。
底气与胆量是一种战斗精神
对于2022年雷士照明总部提出的“进攻”,徐新贵在思想和行动上,都做好了全面的“武装”,在第一季度取得阶段性胜利后,又带领团队斗志昂扬地冲刺半年度业绩达标赛,他的底气和胆量,是值得雷士照明全国兄弟姐妹学习的战斗精神!
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文:龙启斌
编辑:谷穗
编审:何春燕
稿件整理:古镇灯饰融媒体中心
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