随着近年线上平台、设计师渠道和综合型购物中心的兴起,门可罗雀似乎成为大部分卖场的常态。与此同时,运营成本的持续攀升和店铺空置率居高不下,越来越多的卖场难以维持经营。从红星美凯龙到居然之家,家居卖场的“关店潮”早在两年前就已初露端倪。据统计,仅在2023年,红星美凯龙就关闭了23家商场,居然之家更是关闭了25家。而到了2024年,地方性龙头商场的倒闭更是屡见不鲜,如马会家居和香江家居福田商场的停业,这无疑证明传统家居卖场正处于严峻的市场环境之下。在此行业背景下,欧普照明拟在已入驻红星美凯龙83家门店基础上,大力度加速布局,2025年目标再建店80家,店均面积250-500平方米,这一战略合作的达成引起行业广泛热议。
欧普照明&红星美凯龙
近年来,消费者决策行为的日益审慎给传统家居卖场带来了显著挑战。面对消费需求的不断升级,家居卖场作为品牌与消费者之间的关键纽带,也必须紧跟时代步伐,实施战略转型以应对市场变化。居然之家在这一转型浪潮中表现突出,它不仅在数字化转型上取得了显著进展,更实现了商业模式的重塑。通过打破传统的“固定收租”模式,居然之家引入了“零租金”、“销售分成”的新商业模式,这一创新举措为市场带来了新的期待。此外,红星美凯龙也通过实施“3+星生态”战略,打破了家居、家电、家装之间的界限,希望为消费者提供了一站式体验、消费和服务的商业生态体系。
9月10日,欧普照明常务副总裁马志伟在红星美凯龙千商生态创新大会上的发言进一步强调了场景化体验的重要性。他表示,欧普照明与红星美凯龙的“3+星生态”战略高度契合,并已经开展了深度合作。通过这一合作,欧普照明不仅将产品从软装灯饰区域转移到了与家电相邻的位置,还实现了从产品陈列向体验为主的转变。现在,消费者可以在卧室、浴室、厨房等真实场景中体验欧普照明的产品,这种转变不仅吸引了更多消费者走进线下卖场,还促进了销售额的增长。尽管线下门店面临着多方面的流量冲击,但实体店为客户提供的切身感受仍然是线上购物无法替代的,开店仍然是品牌发展势在必行的发展道路之一。因此,提升客户体验感成为了实体店逆风翻盘的关键。商户们可以积极转变经营思路,从单一的产品售卖向综合服务提供转变,为客户提供全方案定制化的服务。
专业灯饰卖场异业融合
在古镇灯饰传媒策划的“2024年市场转型答卷”系列专题报道中,面对上游房地产市场的波动及电商平台的竞争分流,众多专业灯饰卖场纷纷踏上转型之路,积极探索异业生态的融入,力求打造全方位的一站式服务购物体验。武汉汉来广场主动调整招商布局,尝试引入非传统家居领域的商户,涵盖主题酒店、轻食餐厅、网咖、健身房及共享办公空间等,旨在拓宽消费群体,挖掘新的增长潜能。
沈阳张士灯具城除了迎来公牛、广灯汇等照明企业入驻,还吸引了苏宁易购、宏益集团、卡姿莱特、博蕊斯等异业合作伙伴的加入,给消费者提供了更为丰富的消费体验,实现了家居生态的跨界整合。上海灯具城自2018年起便推行泛家居品牌战略,通过品牌与结构的优化调整,巧妙融合了建材、家具及智能照明等多个领域的产品。
△西安原点灯都城
西安原点灯都城在2024年构建了全新的数字化平台,实现了管理端、用户端、营销端的三重整合,拓宽了存量市场的客户渠道,并建立了线上运营平台,迈入了数字化的新领域。正如欧派家居董事长姚良松所言:“我们正经历一场深刻的变革,如同经历一场手术,必然伴随着阵痛与适应期。然而,这场变革是成功的,它将为未来的长远发展奠定更为坚实的基础。”
建店、升级
事实上一个品牌能够崛起,离不开大规模分销,可以说渠道规模决定了品牌的市场规模。公牛集团2024前三季度营收126.03亿元,同比增长8.58%,净利润32.63亿元,同比增长16.00%,市值曾突破千亿大关。千亿市值的背后,是其强大的渠道优势。目前公牛集团拥有超过110多万家终端网点,这样庞大的渠道网络,确保了公牛能够快速响应市场需求,迅速实现产品的全国铺货。在此基础上,公牛还计划在2024年开设3000家旗舰店,并将投资超3亿元大力开展旗舰店升级建设,在全国构建优质、精品的线下实体网络。
佛山照明进行了品牌焕新升级,不仅带来了全新品牌Logo和品牌口号,还同步启动了“百城千店万点焕新行动”。计划将在全国上百个核心城市、数千家门店及超过十万家终端网点,全面开展品牌形象焕新、门店形象焕新、产品以旧换新和服务体验焕新行动。
△佛山照明2024“百千万焕新行动”
欧普照明也在不断探索与升级,其线下家居渠道的门店数量已颇具规模,超过10万家,涵盖了零售和流通两大领域。截至2024年上半年,欧普照明已升级超过1600家门店专区,为消费者提供了更加沉浸式的购物体验。未来,欧普照明不仅将继续升级现有门店形象,增加网点数量,更将高质量网点作为打造的重点。此外,欧普照明还积极布局无主灯、全屋智能照明业务,通过升级门店中的智慧照明体验专区,不断提升智能照明解决方案能力。
即使当下市场竞争较为激烈,但各大照明企业都在不断开店、升级,以期竞争中突围。话说回头,从开店计划来看,欧普照明与红星美凯龙合作似乎就成为了一个合情合理的选择。尽管近年来家居卖场频频传出“倒闭”“结业”等信息,但不可否认的是,通过深度融入泛家居卖场的生态体系,照明门店不仅可以借助卖场的综合流量优势提升品牌知名度和销售额,更可以通过场景化体验和综合服务提供等方式,满足消费者日益增长的个性化需求。

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