雷士黑龙江运营中心亓兴海：在时代洪流中奋楫前进

亓兴海

雷士照明黑龙江运营中心董事长

代理产品：全品类

代理时间：1998年至今

目睹企业沉浮 历经产品迭代

我从1998年开始经营雷士品牌，迄今已有21个年头。经过岁月的沉淀和团队的打磨，我们店铺不仅在当地享有较高的品牌认知度，而且在店面形象和客户服务等方面都得到当地顾客的一直好评。

作为一个服务了市场二十多年的老店面，我们很幸运赶上了行业高速发展的快车，利用行业的黄金十年完成了庞大的客户积累和资金积累。当然，最宝贵的莫过于我们是伴随这个行业一起成长的，我们见证了行业的发展，目睹了成千上万家企业的浮浮沉沉，经历了照明产品的换代更迭。

这些丰富的从业经验，使得我们对市场的觉察能力更敏锐，对产品的专业水平更高，更懂得给消费者推荐适合他们的优质产品，这些是其他同行所比不上的。

目前，我们黑龙江运营中心哈尔滨市区自营店经营面积共2200㎡，覆盖雷士全品类产品展示与销售。2018年，我们又建设完成工厂店500㎡，商照展厅420㎡。此外，我们在哈尔滨市区的主要灯具商圈，还拥有一个目前在哈尔滨灯饰行业里最大的产品服务体验店，面积将近1200㎡，里面包含了现代简约的综合店，全系列商业照明、轻奢系伯克丽、新中式花灯、简美式花灯、欧式花灯等 ，把雷士照明各类产品的风采体现得淋漓尽致。

坚持“走出来 引进来”

近两年，经济大环境一直不见起色，对我们行业影响颇大，“愿者上钩”式的姜太公坐商模式很明显已经不足以抵抗这股汹涌而至的时代洪流。

为此，我们在2019年成立了市场部负责组织各类促销活动。我们坚持以“走出去，引进来”的理念为自己赢取更多客户。我们不断增强与客户的粘性，给消费者普及家居灯光设计，让客户有更多的机会了解雷士的产品，从而增加客户进店率。此外，我们的团队还通过分享优秀案例来互帮互助，提高导购人员的综合素质，从而提升客单值。最后，我们更是大胆地、积极地参与到其他市场的活动中去，通过多渠道开拓市场，实现品牌之间的互助共赢。

然而，倾巢之下，焉有完卵。大环境的不景气让每一户商家都感到前所未有的危机感，没有谁可以独善其身，置身于这场风波之外。

但是，有大品牌支撑的商家，总会比做小品牌、杂牌、买散货的小商家过得更安稳踏实一些，这就是我为什么这么多年来一直坚持与雷士合作的原因。雷士照明拥有全方位的产品解决方案，涵盖商业照明、家居照明、风格类产品等，集生产、研发、销售于一体，综合实力很强，这给了奋战在市场一线的我们很足的底气。同时，无论是省区域主任的培训与帮扶，还是销售后台订单的支撑，雷士照明都给予了我们很多的帮助。

团队的力量是最大的动力

团队的力量让我们纵然辛苦但还是干劲十足！

其中，我印象最深刻的一次是在2017年。那年，公司为了推动自营店的升级，鼓励我们全系列展示雷士产品。我们门店从装修初期便得到了雷士公司各级领导的帮助。从测量、装修、灯具上样、布灯到培训等各个环节，总部均安排了专业的人员全程跟进。布灯期间他们以身作则，从拆箱、安装到悬挂全程帮扶。最终，我们仅仅花了三天时间，便完成了终端展示的魅力改造工程。

这几年，雷士总部发起的工厂购活动，让我们受益良多。2019年4月，我们举办了盛大的全省工厂购，6月，又通过新媒体等新型平台举办了一次线上线下全面打通的工厂购，再一步提高消费者的互动性和活跃性。工厂购活动的举办，燃起了市场久违的热闹场面，让顾客的选择性更丰富了，让我们转单的机会更多了，让一线导购人员的销售热情更高昂了！这不仅大大提升了整店的销售业绩，还振奋了团队的士气，更是提振了整个行业的信心。